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ご利用案内

SHIPPING METHOD

配送方法

配送業者

カセリヤでは商品の配送にヤマト運輸で全国配送を行っております。
配送業者の指定は出来かねますのでご了承ください。

商品の配送について

銀行振り込みの場合、ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
代金引換・クレジットカードの場合は、ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。

配達希望時間の指定について

午前中(8時~12時)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ 最短でのお届けをご希望の場合、輸送距離によりご指定いただけない時間帯がございます。

なお、交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件によりご希望の時間帯にお届けすることができない場合があります。あらかじめご了承ください。

送料

7,500円(税込)以上のご購入で送料500円(税込)のご負担になります。(北海道、沖縄は+000円)

地 域 都道府県 配送料(税込)
北海道 北海道 0,000円
東 北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 0,000円
関東・甲信越 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・
山梨県・新潟県・長野県
0,000円
中 部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 0,000円
北 陸 富山県・石川県・福井県 0,000円
関 西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 0,000円
中 国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 0,000円
四 国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 0,000円
九 州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 0,000円
沖 縄 沖縄県 0,000円

PAYMENT METHOD

お支払い方法

銀行振込

銀行振込でのお支払いの場合は、入金確認後に商品の発送となります。
商品ご購入様と振込名義人様のお名前が違う場合、入金確認ができない場合がございます。
お手数ですが、代金振込後その旨メール等でご連絡いただけますと、ご確認がスムーズに行えます。

銀行振込の場合
【銀行名】●●銀行
【支店名】●●支点(店番号000)
【口座番号】●● 1234567
【口座名義】●●●●

※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

ゆうちょ銀行の場合
【銀行名】ゆうちょ銀行
【記号】00000
【番号】12345678
【口座名義】●●●●

※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

代金引換

商品お届けの際、代金をドライバーにお支払いください。
手数料は以下の通りとなります。

10,000円未満→000円
10,000円以上30,000円未満→000円
30,000円以上100,000円未満→000円

※商品は発送から1週間以内にお受け取りください。
万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。

クレジットカード

取扱カードは、VISA、MASTER 、JCB 、Diners 、AMEX となります。
お客様のご利用状況によってクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません

FAQ

よくある質問

当店に寄せられた質問をまとめてみました。お問い合わせの前に参考にしてみてください。
また、ここに記載されていないご質問も随時受け付けております。

ハラール(ハラル)とは何ですか?

ハラールとは、イスラム教の教え(シャリア法とイスラム原理)で許された「健全な商品や活動」のことを意味します。

ハラール認証とは何ですか?

ハラール認証とは、イスラム教のシャリア法に基づき検証・認可された施設であり、この施設で生産された製品をハラールであることを認定する制度です。認められた製品などにマークを付与し、イスラム教が禁じている物を含まない食品等の企画を定め、原材料・製造工程・品質等を審査し、適合する製品にハラールマークを表示します。

ハラール商品は冷凍で届きますか?

冷凍肉の物もございます。当店の取扱っているお肉は冷凍肉とフレッシュミート(生肉)なります。

冷凍肉の良い保存方法は?

当店のお肉は冷凍しているものがほとんどです。一度に使わない場合は冷蔵庫で半解凍したものをラップで小分けするのが一番良いです。半解凍であればドリップ(肉汁)がほとんど出ないので美味しく調理出来ます。ドリップとは解凍したときに出てくる赤い汁のことでタンパク質で旨味成分です。参考までに冷蔵庫に何日も入れてドリップが出た状態はお肉から栄養素が出てしまって品質が低下している状態です。

お店にはどんな商品がありますか?

カセリヤ港店ではハラール商品でもフレッシュミートの取扱いがあります。購入してすぐに使えるのも特徴です。他にも全店でスパイスや輸入雑貨、輸入食材の取扱いを行っております。

SPECIFIED COMMERCIAL
TRANSACTION LAW

特定商取引法

販売業者 カセリヤ
所在地 〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3丁目36-37
電話番号 052-746-9166
電話受付時間 -
販売URL -
販売価格 販売価格は、表示された金額(表記価格/消費税込)といたします。
商品代金以外の
必要金額
消費税、送料(全国一律000円。商品0,000円以上の購入で送料無料)、
振込の場合、振込手数料、コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料
お届け時期 ご注文から●日以内にお届け致します。
代金のお支払方法
と時期
支払方法:銀行振込、クレジットカード払い、コンビニ決済、代引きがご利用いただけます。
支払時期:クレジットカード払い、代引き:商品注文時点でご注文及びお支払いが確定いたします。
銀行振込、コンビニ支払い:ご入金時点でご注文が確定いたします。
お申込みの
有効期限
●日以内にお願いいたします。
●日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・不良品に
ついて
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付いたします。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
ご購入後●日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
●日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

お気軽にお問い合わせください

TEL 052-746-9166

100%ハラルフードの
輸入食品・雑貨のお店
名古屋市内に2店舗展開中